Şehrinin Kahve Haritası Yeniden Çiziliyor

Uygulamamız sayesinde kullanıcılar:

• Günlük kullanımlarıyla yıldız biriktirerek bedava içecek kazanabilir,
• Arkadaşlarına anında kahve hediye edebilir,
• Sosyal bağlarını güçlendirirken, küçük sürprizlerle büyük mutluluklar yaratabilir.

Vizyonumuz

Kahve deneyimini yalnızca fiziksel mekânlarla sınırlı olmaktan çıkarıp, dijital dünyada da aynı sıcaklık ve samimiyeti hissettirmek. Türkiye’nin her noktasında kahve tutkunlarının birbirine kolayca ulaşabileceği bir ekosistem oluşturmak.

Misyonumuz

• Kullanıcılarımıza güvenli, hızlı ve keyifli bir dijital kahve deneyimi sunmak,
• Sosyal hediyeleşmeyi ve paylaşma kültürünü desteklemek,
• Kahve keyfini ödüller, sürprizler ve yeniliklerle daha eğlenceli hale getirmek.

Nerelerdeyiz?

Lokal Kafe şu anda Mersin’de pilot olarak başlamıştır. Kullanıcılarımızın geri bildirimleriyle sistemi sürekli geliştiriyor, en iyi deneyimi sunmak için çalışıyoruz. Yakın zamanda tüm Türkiye genelinde aktif hale gelmeyi ve kahve severlere her şehirde bu sosyal deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz.

Neden Lokal Kafe?

• Anında Hediye: Arkadaşına saniyeler içinde kahve gönderebilirsin.
• Ödül Programı: Yıldızlarını biriktir, ücretsiz içecek kazan.
• Sosyal Deneyim: Kahve artık sadece içmek değil, paylaşmak demek.
• Güvenli İşlem: Tüm ödemeler güvenilir altyapılar üzerinden yapılır.

Toplanan Veriler

• Ad, soyad
• Telefon numarası, e-posta adresi
• Uygulama içi kullanım bilgileri (yıldız puanları, gönderilen kahve hediyeleri)
• Ödeme sağlayıcı aracılığıyla gerçekleştirilen ödeme bilgileri (kart bilgileri şirketimiz tarafından kesinlikle saklanmaz).

Verilerin İşlenme Amaçları

• Kullanıcılara hizmet sunmak (yıldız programı, hediye gönderimi vb.)
• İşlem güvenliğini sağlamak
• Dolandırıcılığı önlemek
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve müşteri desteği sağlamak

Verilerin Saklanması ve Güvenlik

• Tüm kişisel veriler güvenli sunucularda saklanır.
• Ödemeler, PCI-DSS standartlarına uygun altyapılar üzerinden yapılır.
• Kart bilgileri hiçbir şekilde Lokal Kafe tarafından görülmez veya saklanmaz.

Üçüncü Kişilere Aktarım

Yasal yükümlülükler dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Zorunlu hallerde (mahkeme, BDDK talepleri gibi) yasal mercilerle paylaşılabilir.

Kullanıcı Hakları

• Kişisel verilerine erişme
• Düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
• İşlenmesine itiraz etme

Tüm talepler için: lokalkafe9@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Genel İlkeler

• Lokal Kafe’de sunulan hizmetler dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetler kapsamına girmektedir.
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygundur.

İade Hakkı Olmayan Durumlar

• Dijital kahve gönderimi teslim edildikten sonra işlem iptal edilemez.
• Yıldız puanları hesaba işlendiğinde geri alınamaz.
• Yanlış alıcı/havale gibi kullanıcı hatalarında iade yapılmaz.

İstisnai Haller

• Teknik hata nedeniyle hizmet hiç teslim edilmezse ödeme iptali veya yeniden yükleme yapılır.
• Kullanıcının bilgisi dışında gerçekleşen işlemler banka/ödeme kuruluşlarıyla çözümlenir.

Kullanıcı Onayı

Kullanıcı, ödeme yaparak bu politikayı kabul etmiş sayılır.

İletişim: omerfaruktascii20@gmail.com